Condizioni di vendita

IVA

Tutti i prezzi si intendono IVA 22% esclusa, che verrà addebitata in fattura e viene visualizzata nella pagina del riepilogo del carrello.

Imballo

L'imballo dei tubi è costituito da un avvolgimento supplementare in cartone o in polistirolo antiurto, oltre alla confezione originale.

Tempi di consegna

La spedizione avviene normalmente in un periodo che va dai 3 ai 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell'ordine o del bonifico. L'Azienda avvisa che, in casi eccezionali di esaurimento di scorte di magazzino, tali tempistiche possono subire uno slittamento: sarà nostra cura darne comunicazione e provvedere alla consegna nel più breve tempo possibile.

 Ordine minimo

Ordine minimo fatturabile € 50,00. Solo per i tubi è richiesto un ordine minimo di 10 tubi, salvo dove diversamente specificato.

 Pagamenti

Il pagamento dell'ordine può essere effettuato:

  • in contrassegno, versando l'importo in contanti o tramite assegno bancario intestato a Stenal srl direttamente alla consegna della merce, con sovrapprezzo dell'01% sul totale ordine IVA inclusa e quota fissa di 5 € + IVA.
  • tramite paypal
  • con bonifico bancario anticipato (per bonifici eseguiti entro le ore 12:00 l'accredito sarà visibile dopo 24/48 h)

 

Spese di trasporto

la spedizione avviene tramite corriere espresso convenzionato a tariffe agevolate, con un contributo spese (salvo imballi voluminosi) pari a:

Lampade ad alta pressione e accessori:

€ 10,00 + IVA per pacchi fino a 8 Kg.;

€ 12,50 + IVA per pacchi da 8 a 20 Kg.;

€ 17,50 + IVA per pacchi da 21 a 30 Kg.

€ 25,00 + IVA per pacchi da 36 a 50 Kg.;

€ 35,00 + IVA per pacchi da 51 a 100 Kg.;

ATTENZIONE: Per le spedizioni nelle Isole, in Calabria e a Venezia è previsto un supplemento di € 10,00 + IVA a cartone rispetto al prezzo indicato. Per pacchetti di lampadine e accessori, limitatamente alle spedizioni nelle Isole, in Calabria e a Venezia, è previsto un supplemento di € 7,00 + IVA rispetto al prezzo indicato.

Tubi UV-A e tubi Collagene:

Un cartone € 30,00 + IVA;

Due cartoni € 50,00 + IVA;

Tre cartoni € 75,00 + IVA;

Quattro cartoni € 100,00 + IVA;

Cinque cartoni € 125,00 + IVA;

Sei cartoni € 150,00 + IVA;

Solo per Venezia, la Sicilia, la Calabria, la Sardegna e le isole minori, va considerato un supplemento di € 10,00 + IVA a cartone.

 Assicurazione

qualsiasi danno riscontrato al momento del ricevimento sarà rimborsato purchè esso venga segnalato al corriere, al momento di ricevimento per iscritto.

Per la spedizione di tubi UV-A, estremamente delicati, raccomandiamo di sollevare il pacco, girarlo sottosopra, e in caso di rumore di vetri rotti scrivere sulla bollettina del corriere: ”RITIRO COLLO INTEGRO CON RUMORI DI ROTTURE INTERNE”. Con questa dicitura potrete verificare il contenuto entro 3 giorni dalla consegna contattando la Stenal s.r.l. Se un controllo accurato della merce non fosse possibile al momento del ricevimento, si consiglia di scrivere "Si accetta con riserva di controllo" sui documenti accompagnatori per un controllo successivo.

Se un tubo è rotto verrà rimborsato, data la difficoltà a spedire un numero di tubi inferiore a 10.

Fattura

la merce viaggia sempre con fattura accompagnatoria che si trova all'interno dell'imballo. ATTENZIONE: Non gettare l'involucro prima di averla tolta!

 Sconti e promozioni.

Le promozioni hanno carattere mensile e sono valide da 1 di ogni mese al termine del mese stesso, salvo diversa indicazione. L'azienda si riserva la sospensione senza preavviso o diritto di rimborso.
I punti fedeltà accumulati su ciascun ordine hanno validità un anno dal momento in cui vengono erogati e si possono utilizzare su un importo minimo di ordine pari a € 500,00 escluso IVA e spedizione.

Resi

I resi per ordini errati vengono accettati solo per prodotti di listino con decurtazione dell'importo del 20% e mai meno di €25,00. La merce deve ritornare integra, nella confezione originale, in porto franco, entro 15 dal ricevimento della stessa.

Garanzia

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia Stenal; diritto di recesso come da D. Lgs. 22/05/99 n°185 e seguenti; la merce deve tornare integra e completa, con adeguato imballo esterno; spedizione di rientro a carico del cliente. La Stenal si impegna a fornire solo lampade nuove, attentamente controllate prima della fornitura e pertanto integre ed in perfetto stato; tuttavia saltuariamente può succedere di riscontrare un tubo che presenti difetti di fabbricazione, nel qual caso preghiamo telefonarci. La Stenal si riserva di esaminare la merce difettosa prima di procedere ad un eventuale rimborso. La garanzia non copre danneggiamenti per cause diverse dai difetti di fabbricazione, tra cui, ma non limitate a: usura normale del prodotto; danneggiamenti derivati da rotture accidentali; uso improprio o non corretto; sbalzi di tensione.

Dati tecnici

I dati tecnici indicati sono quelli ufficiali comunicati dalle case costruttrici. La durata delle lampade e dei tubi si riferisce ad un calo di rendimento del 50-60% e può essere influenzata dalle condizioni di lavoro.

Variazioni

La Stenal si riserva variazioni tecniche, di prezzo e di codizioni di pagamento senza ulteriore comunicazione, così come di richiedere in casi particolari il pagamento anticipato.

 L'utente che volesse avvalersi dei servizi proposti in questo sito è tenuto a comunicare tutti i dati richiesti in modo veritiero, in quanto sono da considerarsi indispensabili al fine di fornire i suddetti servizi.

Privacy

I dati personali sono trattati mediante inserimento in archivi cartacei e/o elettronici protetti da adeguati sistemi di sicurezza da Stenal s.r.l. al fine di aggiornarLa sulle nostre offerte e di gestire i Suoi eventuali ordini nel rispetto del D. Lgs 30/6/2003 n°196 e seguenti, che conferisce agli interessati diritto di accesso, integrazione, aggiornamento, correzione, cancellazione, nonché opposizione al trattamento per motivi legittimi e per finalità di direct marketing.
Stenal s.r.l. non venderà nè cederà in alcun modo i dati raccolti a terze parti, nè li utilizzerà per informazioni pubblicitarie in ambito diverso da quello in cui sono stati forniti.
È possibile richiedere la visione, la modifica e la cancellazione dei propri dati in ogni momento via e-mail all'indirizzo uv-a@stenal.it.

 


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I prezzi sono IVA esclusa.
Minimo d'ordine: € 50,00 + IVA.

Nota:
Per le spedizioni di tubi nelle Isole, in Calabria e a Venezia è previsto un supplemento di € 5 + IVA a cartone rispetto al prezzo indicato.
Per le consegne in Sardegna il supplemento a cartone è di € 10 + IVA. Per i pacchetti di lampadine e accessori, limitatamente alle spedizioni nelle Isole, in Calabria e a Venezia è previsto un supplemento di € 7 + IVA rispetto al prezzo indicato, per le consegne in Sardegna il supplemento è di € 13 + IVA.

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