Condizioni di vendita

IVA

Tutti i prezzi, salvo diversamente indicato, si intendono IVA 20% esclusa, che verrà addebitata in fattura.

Imballo

L'imballo dei tubi è costituito da un avvolgimento supplementare in cartone o in polistirolo antiurto, oltre alla confezione originale.

Tempi di consegna

La spedizione avviene normalmente in un periodo che va dai 3 ai 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell'ordine o del bonifico. L'Azienda avvisa che, in casi eccezionali di esaurimento di scorte di magazzino, tali tempistiche possono subire uno slittamento: sarà nostra cura darne comunicazione e provvedere alla consegna nel più breve tempo possibile.

Ordine minimo

Ordine minimo fatturabile € 50,00. Solo per i tubi è richiesto un ordine minimo di 10 tubi, salvo dove diversamente specificato.

Pagamento

Il pagamento dell'ordine può essere effettuato:

in contrassegno, versando l'importo in contanti o tramite assegno direttamente alla consegna della merce, senza alcun sovrapprezzo.
tramite paypal
con bonifico bancario anticipato

Spese di trasporto

la spedizione avviene tramite corriere espresso convenzionato a tariffe agevolate, con un contributo spese (salvo imballi voluminosi) pari a:

Lampade ad alta pressione e accessori:

€ 10,00 + IVA per pacchi fino a 8 Kg.;

€ 12,50 + IVA per pacchi da 8 a 20 Kg.;

€ 17,50 + IVA per pacchi da 21 a 30 Kg.

€ 25,00 + IVA per pacchi da 36 a 50 Kg.;

€ 35,00 + IVA per pacchi da 51 a 100 Kg.;

Solo per la Sicilia, la Calabria e le isole minori, va considerato un supplemento di circa € 7,00 + IVA a collo. Per la Sardegna, va considerato un supplemento di € 13,00 + IVA a cartone.

Tubi UV-A e tubi Collagene:

Un cartone € 23,50 + IVA;

Due cartoni € 44,50 + IVA;

Tre cartoni € 65,50 + IVA;

Quattro cartoni € 86,50 + IVA;

Cinque cartoni € 107,50 + IVA;

Sei cartoni € 128,50 + IVA;

Sette cartoni € 149,50 + IVA;

Otto cartoni € 170,50 + IVA;

Solo per la Sicilia, la Calabria e le isole minori, va considerato un supplemento di € 5,00 + IVA a cartone. Per la Sardegna, va considerato un supplemento di € 10,00 + IVA a cartone.

Assicurazione

qualsiasi danno riscontrato al momento del ricevimento sarà rimborsato purchè esso venga segnalato al corriere, al momento di ricevimento per iscritto.

Per la spedizione di tubi UV-A, estremamente delicati, raccomandiamo di sollevare il pacco, girarlo sottosopra, e in caso di rumore di vetri rotti scrivere sulla bollettina del corriere: ”RITIRO COLLO INTEGRO CON RUMORI DI ROTTURE INTERNE”. Con questa dicitura potrete verificare il contenuto entro 3 giorni dalla consegna contattando la Stenal s.r.l. Se un controllo accurato della merce non fosse possibile al momento del ricevimento, si consiglia di scrivere "Si accetta con riserva di controllo" sui documenti accompagnatori per un controllo successivo.

Se un tubo è rotto verrà rimborsato, data la difficoltà a spedire un numero di tubi inferiore a 10.

Fattura

la merce viaggia sempre con fattura accompagnatoria che si trova all'interno dell'imballo. ATTENZIONE: Non gettare l'involucro prima di averla tolta!

Resi

I resi per ordini errati vengono accettati solo per prodotti di listino con decurtazione dell'importo del 20% e mai meno di €25,00. La merce deve ritornare integra, nella confezione originale, in porto franco, entro 15 dal ricevimento della stessa.

Garanzia

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia Stenal; diritto di recesso come da D. Lgs. 22/05/99 n°185 e seguenti; la merce deve tornare integra e completa, con adeguato imballo esterno; spedizione di rientro a carico del cliente. La Stenal si impegna a fornire solo lampade nuove, attentamente controllate prima della fornitura e pertanto integre ed in perfetto stato; tuttavia saltuariamente può succedere di riscontrare un tubo che presenti difetti di fabbricazione, nel qual caso preghiamo telefonarci. La Stenal si riserva di esaminare la merce difettosa prima di procedere ad un eventuale rimborso. La garanzia non copre danneggiamenti per cause diverse dai difetti di fabbricazione, tra cui, ma non limitate a: usura normale del prodotto; danneggiamenti derivati da rotture accidentali; uso improprio o non corretto; sbalzi di tensione.

Dati tecnici

I dati tecnici indicati sono quelli ufficiali comunicati dalle case costruttrici. La durata delle lampade e dei tubi si riferisce ad un calo di rendimento del 50-60% e può essere influenzata dalle condizioni di lavoro.